Amazon.com 購併 Zappos.com

I heart Zappos.com

8.5億美元 亞馬遜買Zappos.com

全球最大線上零售商亞馬遜(Amazon.com)宣布,決定斥資8.5億美元收購最大的網路鞋店Zappos。這是亞馬遜有史以來規模最大的併購交易,將進一步擴展亞馬遜的網路江山,讓亞馬遜出售的產品增加一千多種鞋類和衣飾品牌。

亞馬遜將以1000萬股交換Zappos股票,以截至7月17日為止的45個交易日平均收盤價為收購價,這些普通股的價格約8.07億美元。為挽留人才,亞馬遜並將支付Zappos的1300名員工4000萬美元現金和限制股。

亞馬遜今年股價上漲73%,22日收盤價88.79美元,1000萬股價值達8.879億美元。這項交易預計在今年內完成,亞馬遜將保留Zappos的經營團隊,Zappos將繼續在內華達州拉斯維加斯的總部營運。

台灣移民之子謝家華1999年成立的Zappos.com以免運費和一年內可退貨打出名號,並自行吸收退貨運費,個人化的服務更深得顧客喜愛,業績因此不斷成長,2008年營業額達10億美元,是2006年的一倍,擁有300萬項商品。

網路鞋類2007年營業額為33億美元,2008年增至43億美元,亞馬遜也在2007年推出Endless.com和Zappos打對台,卻無法撼動Zappos地位。以上個月來說,Zappos的訪客達450萬人次、Endless.com僅77.7萬人次。

分析師指出,Zappos已建立網路鞋店的口碑和市占率,但品牌知名度和行銷規模遠不如亞馬遜。亞馬遜去年營業額達192億美元,23日即將公布今年第二季財報,預估營業額為43億至47.5億美元。

亞馬遜和Zappos談判合併已經數年,但最近幾個月才展開緊鑼密鼓的磋商,亞馬遜原本希望交易全部以現金支付,Zappos則要求全部換股。

亞馬遜執行長貝索斯發表聲明說:「Zappos顧客至上的文化令人欽佩,兩家公司可以互相學習、為顧客創造更好體驗。」Zappos執行長謝家華則表示, 會繼續以Zappos獨到的方式建立Zappos品牌和文化,相信亞馬遜是幫助Zappos達成這個目標的最佳夥伴。

【2009/07/23 聯合晚報】

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華人購物網站 天價轉售亞馬遜

父母親是台灣留學生的謝家華(Tony Hsieh)十年前創辦鞋類服裝品購物網站Zappos.com,經營有成,網上購物巨擘亞馬遜被打得難以還手,乾脆花鉅資收購,廿三日宣布以八億四千七百萬美元(約台幣二百七十八億元)買下Zappos.com,震驚電子商務界與華爾街。

業界認為價格合理,令業者驚奇的是謝家華宣布併購消息的方式。卅四歲、本身是網路多媒體高手的謝家華,以Twitter方式向公司員工和相關人士宣布此事,他引導大家去看YouTube一段影音,亞馬遜創辦人兼執行長貝佐斯在影片上盛讚Zappos.com。

Zappos.com的總公司在韓德森市號,由謝家華和好友林君叡(Alfred Lin)共同於1999年在舊金山創辦,2004年將公司遷至賭城。Zappos.com被評為全美最佳企業第廿三名,員工享有百分之百的健康醫療保險, 強調服務第一,凡是透過Zappos.com網路購鞋,不滿意退貨期長達一年,而且運送費全數退還。

謝家華另外發給公司一千二百名員工的電子郵件中說,七月廿二日是Zappos公司史上一個重要的日子,這天上午董事會通過簽署最終協議,百餘位Zappos股東和投資者同意把股票換成亞馬遜股票,一旦交換完畢,亞馬遜成為唯一持有Zappos股票者。

他說,未來幾天,大家會在報紙上看到「亞馬遜買下Zappos」或「Zappos賣給亞馬遜」的新聞,他個人寧可見到「Zappos和Amazon同棲連理並蒂開花」的標題。

謝家華說,他認為此時與亞馬遜結合時機很好,對Zappos而言,代表和亞馬遜相互激勵成長的巨大機緣,Zappos全力把歡樂送給顧客、員工、供貨商的初衷不變,經過亞馬遜參與,能更快速達成理想。

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