網內、網外哪一掛？ 57016 簡碼查詢悄悄上線由電信總局協同電信業者推出的「57016 網內外簡碼查詢」服務，已於最近悄悄上路。往後，民眾只要拿起手機按下「57016」簡碼接通語音查詢專線，付費就能搞清楚對方的號碼究竟是網內還是網外。
原訂於 3 月上路的「57016 網內網外簡碼查詢」服務，在業者刻意低調處理下，已於最近悄悄上路。往後只要拿起手機按下簡碼 57016，再輸入想查詢的行動電話號碼，語音系統便會告知該門號為網內或網外，收費則依照用戶申請的通話方案，以網內（區內）費率計算。
號碼可攜上路 網內網外有法可辨
自 2005 年 10 月 13 日 NP（號碼可攜）上路後，民眾再也無法由電話號碼判別對方是網內或網外，很可能因此誤打網外電話，導致電話費暴增。為了改善網內、網外號碼無法辨識的情形，電信總局協同所有參與 NP 的電信業者討論，最後決議提供「57016 網內網外簡碼查詢」服務，包括：中華、遠傳、台哥大、泛亞、東信、和信、威寶等業者，統統都已陸續開通服務。
NP 業者皆適用 威寶形同虛設
無論你是哪家電信業者的用戶，只要先輸入「57016」再按下通話鍵，聽到語音系統說明後，輸入想要查詢的電話號碼，再按下「1」確認，系統就會告知此號碼是網內或是網外電話，全程共需約 30 秒。另外，雖然所有參與 NP 的電信業者都提供簡碼查詢，不過只有中華電信用戶在查詢時可得知該號碼屬於哪一家電信業者，例如「您查詢的號碼為遠傳電信」。至於台灣大（泛亞、東信）、遠傳（和信）以及亞太的用戶進行查詢時，則只會告知欲撥號碼為「網內」或「網外」
號碼。
要注意的是，標榜「全民網內價」的威寶電信，用戶雖然可一樣撥通 57016 專線，但只會聽到預錄的宣傳廣告詞，無法輸入任何號碼查詢，不過用戶一樣要付費，所以建議威寶用戶毋須庸人自擾。
便民服務走調 用戶使用要付費
事實上，根據電總原先的規劃，簡碼查詢服務應在 4 月前上線，衍生的語音通話費則由各電信業者自行吸收。但在業者刻意低調操作下，不但未主動告知用戶服務上線訊息，查詢的通話費也改成由用戶支付，與當初「便民」的立意相去甚遠。另外，原先業者提出以「來電答鈴」或「警示音」告知的方案，最後也都無疾而終。有電信業者私下透露，「57016 網內外簡碼查詢」其實是在電總「半強迫」的要求下，業者不得不配合的服務，自始至終業者態度都十分消極，服務上線後自然不會特別公佈。尤其現在碰上 NCC 與電信總局業務磨合期，網內外查詢服務也被遺落到一旁，除非電總強制要求，否則不會有新的替代方案出現。
| 業者 | 月租門號 | 預付卡 | 備註 |
| 威寶電信 | 免費 | 網內計費 | 威寶拍拍手！預付卡收費可接受，月租型免費值得鼓勵！ |
| 台灣大哥大 | 網內計費 | 網內計費 | 新室話299不適用前三分鐘免費 此規定實屬不合理，既然新室話299網內免費，50716查詢就應免費提供 |
| 中華電信 | 網內計費 | 網內計費 | 可在月租費內折抵 |
| 遠傳電信 | 網內計費 | 網內計費 | |
| 大眾電信 | 不提供 | 不提供 | 因不可攜入或攜出，故不提供本項服務 |
| 亞太電信 | 網內計費 | 網內計費 | 月租費不可折抵，必須外加 |
網頁出處:
網內、網外哪一掛？ 57016 簡碼查詢悄悄上線
各電信業者手機撥打57016網內外查詢收費一覽表（威寶／遠傳／台灣大哥大／中華）
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